ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、次回入荷待ちとなります。
その場合はメールでご連絡差し上げます。
万が一、次回入荷の予定が立たない場合は、キャンセルとさせて頂きますので、ご了承下さい。

※一回のご注文の限度額は３０万円までとなります。

※商品の販売数・期間を限定する場合がございます。各商品ページにて十分ご確認下さい。

購入手続きの際、送料、各種手数料を含むご請求金額を必ずご確認の上、ご注文ください。
また、ご注文頂きましたらメールにて送料・代引き手数料等（※クレジットカード決済手数料を除く）を含むお支払総額をお知らせ致します。

【送　料】

■１回のご注文合計が１５,０００円（税込）未満の場合 　 全国一律５４０円の送料がかかります。

■１回のご注文合計が１５,０００円（税込）以上の場合 　 送料無料となります。

【銀行振込】

■振込手数料等の「ご送金にかかる手数料」はお客様の負担となります。

【クレジットカード決済】

■手数料は無料です。

【代引き手数料】

■商品をお届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。

■１回のご注文合計によって下記の代引き手数料がかかります。 　 　

【コンビニ(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済 / 楽天銀行決済 / コンビニ決済（払込票）/後払い】

■１回のご注文合計によって下記の手数料がかかります。 　 　

【注意事項】　

受け取り拒否または長期不在などで荷物が弊社に戻ってきた場合、下記の料金など諸経費をご請求させて頂きます。

・発送時の送料
・弊社の返送時の送料
・代金決済に係る手数料（※クレジットカード決済手数料を除く）

ご注文から７日以内にお支払いください。

なお、７日を過ぎてご入金が確認できない場合は、注文をキャンセルさせていただきます。
在庫切れの際はこちらからご連絡の上、注文をキャンセルさせていただきます。

コンビニ決裁（払込票）、後払い決済をご利用の場合は、ご注文から14日以内にお支払いください。

在庫状況、注文状況などにより、商品毎に異なります。
ご注文確定後に当店からお送りするメールをご覧下さい。

【在庫がある商品】

商品は入金確認後６日以内に発送いたします。

【品切れの場合】

ご希望の商品が万一品切れの場合は、その旨ご連絡し、注文をキャンセルさせていただきます。

【商品の受け取りについてのご注意】

商品は出荷後1週間以内にお受け取りください。商品の保管期限を過ぎました商品に関しましては、キャンセルとなり、弊社配送センターに返送となります。

ご注文いただきました商品を受け取り拒否等の理由により、お受け取りいただけないお客様には、次回からのご購入をお断りさせていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。

※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡メールの伝票番号を使って運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。

交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後７日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡ください。
商品到着後７日以降の交換・返品には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。

【 お客様ご都合の場合 】

お客様のご都合による返品、開封済み製品の交換はご遠慮くださいませ。
イスラム教徒の方は、AQ10のゼラチンは豚由来になりますので、予めご了承ください。購入後開封した商品や商品到着後7日経過後はいかなる理由であっても返品致しかねますのでよろしくお願いいたします。

※パソコンや携帯端末での閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合が有りますがご了承ください。 ( 画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてもっと詳しく知りたい方はお買い上げ前にメールでお問い合わせください。)

【 当店不備の場合 】

商品の破損、品違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、送料着払いにてご返品後、良品と交換、もしくは返金いたします。

【注意事項】

以下の場合、返品・交換いたしかねます。

・商品到着後８日以上経過した場合
・商品を開封した場合（※お客様のご都合による交換、返品の場合）